Regione Lombardia – servizi di Video interpretariato a distanza nella lingua dei segni (LIS) da febbraio 2021
Leggiamo con favore che Regione Lombardia ha adottato il servizio Veasyt per l’interpretariato in Lingua dei Segni Italiana rendendolo disponibile presso le sedi dei servizi al cittadino. Un servizio dinamico, flessibile e adottabile quando necessario in modo veloce e moderno.
Siamo tuttavia a ribadire il concetto, imperativo per l’inclusione a 360° di tutte le persone con disabilità e, quindi, anche per la maggioranza delle persone con sordità che usa la lingua orale italiana e non conosce la LIS, che è necessario ed urgente che le Istituzioni prevedano tutte quelle strategie ed ausili per rendere la comunicazione accessibile ed inclusiva per tutti.
Nell’ottica dell’inclusione universale, senza barriere, in questo periodo nel quale le mascherine respiratorie rendono difficoltoso udire bene la lingua orale e la lettura labiale è indispensabile affiancare (o integrare) un servizio di sottotitolazione per coloro che non usano i sistemi multimediali più recenti (quale il proprio smartphone).
Un sistema che permetterebbe un approccio ancora più autonomo è la diffusione dell’induzione magnetica -o altri sistemi di trasmissione diretta del parlato- presso tutti i punti nei quali la pubblica amministrazione ha un contatto verbale con il cittadino: a costi limitati si permetterebbe a chi ha protesi acustiche e impianti cocleari di sentire l’interlocutore
La comunicazione visibile sul sito della Regione veicola, invece, l’erronea convinzione in chi lo vede che tutte le persone con sordità utilizzino la LIS e che grazie al servizio di interpretariato sia stata loro offerta la piena inclusione.
LINK di Regione Lombardia
LINK https://www.ats-milano.it/Portale/Notizie/novusact/viewarticle/articleid/3481
